Yaşam Tarzının Marka Nefreti Üzerine Etkisi: Futbol Taraftarları Üzerine Bir Uygulama

Bu çalışmanın temel amacı yaşam tarzının marka nefreti üzerine etkisinin olup olmadığının incelenmesidir. Bu amaç kapsamında futbol taraftarı olan 18 yaş üstü bireyler evren olarak seçilmiştir. Toplam 396 kişiden veriler anket tekniği ile toplanmıştır. Toplanan veriler SPSS programında analiz edilmiştir. Verilere frekans, faktör, korelasyon, regresyon ve farklılıkları incelemeye yönelik analizler uygulanmıştır. Frekans analizi sonuçlarına göre en fazla taraftarı olan takımlar sırasıyla Galatasaray, Fenerbahçe, Beşiktaş ve Trabzonspor’dur. Taraftar olma nedeni bulgularına göre katılımcıların en fazla sırasıyla renklerinden dolayı, popüler bir takım olmasından dolayı ve taraftarlarının sempatik davranışlarından taraftar olunduğu ortaya çıkmıştır. Faktör analizi sonuçlarına göre yaşam tarzı ile ilgili sekiz faktör ortaya çıkmıştır (Tecrübeliler, yapıcılar, gayret edenler, başarılılar, nail olanlar, inanalar, mücadele edenler ve sıradışılar). Marka nefreti faktör analizi sonuçlarına göre üç faktör ortaya çıkmıştır (Negatif ağızdan ağıza iletişim, şikâyet ve markadan kaçınma). Korelasyon analizi sonuçlarına göre genel olarak gayret edenlerin, mücadele edenlerin ve gerçekleştirenlerin marka nefreti boyutları ile daha fazla ilişkili olduğu ortaya çıkmıştır. Regresyon analizi sonuçlarına göre yaşam tarzı boyutlarının negatif ağızdan ağıza iletişim ve markayı şikâyet etme üzerinde etkili olduğu ortaya çıkmıştır. Farklılık analizi sonuçlarına göre demografik özellikler ile yaşam tarzı ve marka nefreti boyutları arasında anlamlı farklılıklar ortaya çıkmıştır.

Anahtar Kelimeler: Yaşam tarzı, marka nefreti, futbol taraftarları

The main purpose of this study is to examine whether lifestyle has an impact on brand hate. Within the scope of this purpose, individuals over the age of 18 who are football fans have been chosen as the universe. Data from a total of 396 people were collected by survey technique. The data collected was analyzed in the SPSS program. Frequency, factor, correlation, regression and differences analyses were applied to the data. According to the results of frequency analysis, the teams with the most fans are Galatasaray, Fenerbahce, Besiktas and Trabzonspor respectively. According to the reasons for being fans, it was revealed that the participants were most likely to be fans because of their color, because they were a popular team and by the sympathetic behavior of their fans. According to factor analysis results, eight factors related to lifestyle have emerged (Experiencers, makers, strivers, achievers, thinkers, believers, survivors, and extraordinary).Three factors have emerged based on brand hate factor analysis results (Negative word of mouth communication, complaint, and brand avoidance). According to the results of correlation analysis, it has been found that those who strivers, survivors and extra ordinaries in general are more related to the brand hate dimensions. According to the results of regression analysis, lifestyle dimensions have an effect on negative word of mouth and complaining about the brand. According to the results of the difference analysis, significant differences emerged between demographic characteristics and lifestyle and brand hate dimensions.

Keywords: Lifestyle, brand hate, football fans

Sayfa Aralığı: 91-108

Öcel, Y. (2020). The Effect of Lifestyle on Brand Hate: An Application on Football Fans. Journal of Current Researches on Business and Economics, 10 (1), 91-108.